Agendar Cita Médica ISSSTE 2024

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, habilita teléfono para agendar cita, y también podrán agendar cita ISSSTE por internet.

Contenido

¿Cómo Agendar Cita Médica ISSSTE?

Para agendar cita médica en el ISSSTE, accede al sistema en línea para sacar citas por internet o por teléfono, proporcionando el RFC, CURP y datos personales del beneficiario.

Cita ISSSTE por Internet

  1. Visita el sitio de Citas ISSSTE en: www.issste.gob.mx
  2. Ingresa RFC o CURP y los nombres del trabajador, pensionado o jubilado.
  3. Ve a "Buscar" y elige el día y la hora libres de la agenda.
  4. Procesa la cita, anota la clave de confirmación.
  5. Anota la clave de confirmación, así como la fecha y hora de tu cita.

⚠️ Preséntate en la unidad médica asignada con tu clave, 30 minutos antes si es tu primera vez, o 15 minutos antes para citas de seguimiento.

Cita ISSSTE por Teléfono

Ciudad de México / Área Metropolitana
  • Teléfono: 4000 1000, opción 1

Llamar   

  • Brinda el RFC, CURP y nombres completos.
  • Elige fecha y hora de la cita, según la disponibilidad.
Teléfono todo el país México
  • Teléfono: (0155) 4000 1000 para todo México

Llamar   

  • Da el RFC, CURP y nombres completos.
  • Elige fecha y hora de la cita, según la disponibilidad.

⏱️ Horario para llamar: Lunes a sábado de 7:00 a 20:00 y domingo de 7:00 a 13:00 horas.

¿Si tengo ISSSTE me pueden atender en cualquier estado?, usualmente es en centros designados según la ubicación o necesidades específicas de salud.

Cita ISSSTE Presencial

Para sacar una cita médica presencial en el ISSSTE debes:

  1. Acude a la clínica ISSSTE de tu localidad.
  2. Presenta tu identificación y tarjeta de citas en el módulo correspondiente.
  3. Elige la especialidad y el horario de tu preferencia.
  4. Confirma tu cita y guarda el comprobante.

Trámites del ISSSTE

¿Cómo Consultar Cita Médica?

Para consultar tu cita médica en el ISSSTE, realiza esto:

  1. Ingresa al portal del ISSSTE con tu CURP y contraseña.
  2. Dirígete a la sección de "Consultar citas".
  3. Registra la clave de confirmación de cita y ve a "Buscar".
  4. Visualiza los detalles de tu cita médica programada.

Cancelar Cita Médica en el ISSSTE

Para cancelar una cita médica en el ISSSTE, puedes llamar al 4000-1000 en CDMX o 01 55 4000-1000 en otras regiones, o hacerlo mediante la plataforma en línea.

Cancelar cita por Teléfono

  1. Llamar a los Teléfonos del ISSSTE:
      • Ciudad de México y Área Metropolitana: 4000 - 1000
      • Resto del país: 01 55 4000 - 1000
  2. En la llamada brinda el CURP o RFC, y tu nombre completo para identificar la cita.
  3. Pide que deseas cancelar la cita. El operador cancelará y te confirmará.

Cancelar cita por Internet

  1. Ingresa a nueva cita ISSSTE y haz clic en “Cancelar Cita”.
  2. Registra tu CURP o RFC, y nombres. 
  3. Ve a “Buscar”. Se mostrará tu cita programada.
  4. Selecciona la cita que deseas cancelar.
  5. Clic en ”Cancelar”. El sistema confirmará que fue cancelada.

¿Quién puede agendar cita médica?

El ISSSTE permite agendar citas a:

  • Trabajadores activos del Estado.
  • Pensionados y jubilados.
  • Familiares derechohabientes (cónyuge, hijos, padres dependientes).

Directorio ISSSTE: Hospitales, Clínicas y Delegaciones

Puedes encontrar las oficinas del ISSSTE para los centros médicos en los Hospitales, Clínicas y Delegaciones a través de este directorio.

¿Qué es el ISSSTE?

El ISSSTE, o Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, es una institución mexicana que brinda cobertura de seguridad social a los trabajadores del estado. Ofrece servicios médicos, pensiones y beneficios sociales para mejorar la calidad de vida de sus afiliados y sus familias.

Además de la atención médica, el ISSSTE proporciona prestaciones económicas, como préstamos y pensiones, y servicios de bienestar, incluyendo actividades culturales y recreativas. Estas iniciativas buscan asegurar un soporte integral para los empleados públicos y sus dependientes.

Servicios Médicos del ISSSTE

Cada uno de estos servicios está diseñado para cubrir las diversas necesidades de los afiliados al ISSSTE, proporcionando desde atención médica y apoyo financiero hasta oportunidades de recreación y bienestar social, incluyendo:

Servicios de Salud del ISSSTE

Atención médica hospitalaria y ambulatoria

  • Consultas Generales y Especializadas: Incluye servicios médicos proporcionados por médicos generales y especialistas en áreas como cardiología, pediatría y ginecología.
  • Diagnósticos y Laboratorios: Realización de análisis clínicos, radiografías, ultrasonidos y otros estudios necesarios para el diagnóstico de condiciones médicas.
  • Intervenciones Quirúrgicas: Cirugías menores y mayores realizadas tanto en régimen ambulatorio como en hospitalización.

Servicios de urgencias

  • Atención Inmediata: Servicio disponible 24/7 para atender accidentes y emergencias médicas agudas.
  • Unidades de Cuidados Intensivos: Equipadas para atender casos críticos que requieren vigilancia y tratamientos avanzados.

Prevención y promoción de la salud

  • Programas de Vacunación: Campañas de inmunización para prevenir enfermedades infecciosas.
  • Campañas de Sensibilización: Educación sobre hábitos saludables y prevención de enfermedades crónicas como diabetes e hipertensión.

Rehabilitación y terapia física

  • Terapia Física y Ocupacional: Asistencia para recuperar movilidad y funcionalidad después de accidentes o cirugías.
  • Terapias Complementarias: Incluye servicios como hidroterapia y terapia con láser para soportar el tratamiento de diversas afecciones.

Farmacia y suministro de medicamentos

  • Dispensación de Medicamentos: Provisión de medicinas prescritas por médicos del ISSSTE.
  • Asesoramiento Farmacéutico: Servicios de consulta para el correcto uso de los medicamentos.

Servicios Financieros

Préstamos personales y hipotecarios

  • Créditos Personales: Préstamos destinados a necesidades personales o de emergencia.
  • Créditos Hipotecarios: Facilidades para la compra, construcción o mejora de viviendas para los afiliados.

Seguridad Social

Pensiones y jubilaciones

  • Cálculo de Pensiones: Servicios para determinar la cuantía de las pensiones basadas en los años de servicio y salario.
  • Gestión de Jubilaciones: Asistencia en el proceso de retiro laboral, incluyendo trámites y orientación.

Bienestar y Recreación

Servicios culturales y recreativos

  • Actividades Culturales: Organización de eventos, talleres y exposiciones para promover el arte y la cultura.
  • Instalaciones Recreativas: Acceso a instalaciones deportivas y de recreo para la mejora del bienestar físico.

Turismo social

  • Viajes Organizados: Programas de turismo a precios accesibles, destinados a fomentar el descanso y la recreación.
  • Excursiones Culturales: Viajes a sitios de interés histórico y cultural.

Prestaciones Sociales

Prestaciones sociales y económicas

  • Ayudas Económicas: Subsidios y ayudas para situaciones de necesidad especial como enfermedades o desastres naturales.
  • Apoyo Familiar: Programas destinados a mejorar el bienestar familiar, incluyendo ayudas para educación y vivienda.
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